Политика конфиденциальности

Оператор данных

Оператором этого сайта и описанных здесь персональных данных является Sema & Talip Beauty & Spa Center. Адрес и телефон указаны внизу страницы. Любой запрос по турецкому Закону о защите персональных данных (KVKK, № 6698) или Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR) можно направить по этому адресу письменно или по телефону.

Какие данные мы собираем и как

Сайт статический, полей для ввода информации на нём нет. Персональные данные попадают к нам тремя путями:

• Когда вы связываетесь с нами: если вы пишете в WhatsApp или звоните, ваше имя, номер телефона и сообщение поступают на телефон салона. Они используются только для записи и ответа вам.
• Технические журналы: сервер хостинга и инфраструктура Cloudflare перед ним кратковременно записывают IP-адрес, дату и время, тип браузера и запрошенную страницу в целях безопасности.
• Инструменты измерения: только если вы нажмёте «Принять» в панели cookie, активируются cookie Google Analytics и Google Ads. Они считают, какие страницы просмотрены и связались ли с нами посетители, пришедшие по рекламе. Без согласия ни один cookie измерения не устанавливается. Подробности в политике cookie.

Цели и правовое основание

• Запись и ответы на ваши вопросы: исполнение договора (KVKK ст. 5/2-c; GDPR ст. 6(1)(b)).
• Безопасность и работоспособность сайта: законный интерес (KVKK ст. 5/2-f; GDPR ст. 6(1)(f)).
• Измерение посещений и рекламы: ваше согласие (KVKK ст. 5/1; GDPR ст. 6(1)(a)). Его можно отозвать в любой момент.

Третьи стороны

Ваши данные не продаются и не передаются для маркетинга. Следующие поставщики обрабатывают данные в рамках собственных политик конфиденциальности:

• WhatsApp (Meta Platforms): когда вы пишете нам в WhatsApp, переписка проходит через их инфраструктуру.
• Google (Analytics, Ads, Tag Manager, Карты): cookie измерения только с вашего согласия; ссылка «Как добраться» ведёт в Google Карты.
• Instagram (Meta): ссылка ведёт на наш аккаунт; виджет Instagram на сайт не встроен.
• Cloudflare и сервер хостинга: технические журналы и защита от атак.

Передача за границу

Серверы Google и Meta находятся за пределами Турции. Принимая cookie измерения, вы соглашаетесь и с такой передачей. Использовать WhatsApp или Instagram — ваш выбор; вы можете связаться с нами по телефону, не используя их.

Сроки хранения

• Переписка о записи: столько, сколько необходимо после визита; удаляется по запросу.
• Технические журналы сервера: хранятся недолго в целях безопасности и регулярно удаляются.
• Данные Google Analytics: 14 месяцев; сроки cookie указаны в политике cookie.

Фотографии клиентов

Фотографии «до и после» на сайте публикуются только с явного разрешения клиента. Чтобы отозвать разрешение, достаточно написать нам; фотография будет удалена в кратчайший срок.

Ваши права

Согласно статье 11 KVKK и статьям 15–22 GDPR вы можете попросить нас:

• Подтвердить, обрабатываем ли мы ваши данные, и предоставить информацию о них.
• Объяснить цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней.
• Исправить неполные или неверные данные.
• Удалить или уничтожить ваши данные.
• Уведомить третьих лиц, получивших ваши данные, об исправлении или удалении.
• Возместить ущерб от незаконной обработки. Жители ЕС также могут подать жалобу в свой надзорный орган.

Как направить запрос

Отправьте запрос с данными, позволяющими подтвердить вашу личность, письменно по указанному адресу или обратитесь лично в салон. Ответ даётся бесплатно в течение 30 дней.

Изменения

Этот текст обновляется при добавлении новых функций на сайт или изменении законодательства. Актуальная дата указана вверху страницы.